选手出现争议言论、战队内部矛盾被曝光,这些危机情境往往让俱乐部管理层不知所措。wb在线2019年成立于北京市朝阳区朝阳北路,做的是电竞战队危机公关服务。

公司服务分为事前预防和事中处置两个模块,事前帮助战队建立风险识别清单和预案,事中提供快速的情况评估、应对策略制定和声明文本起草。

处置过的某次选手争议事件,在公司介入后的三小时内完成了声明发布、平台沟通和媒体跟进,舆论热度在二十四小时内明显回落。

wb在线做的是在最需要冷静判断的时刻提供冷静判断。危机里的每一分钟都值钱。